Az ügyfélszolgálat jelentősége az, hogy nem a városháza erre kevésbé alkalmas folyósóin bolyongva intézhetik ügyeiket a gödiek, hanem rendezett körülmények között. A hivatal ezen része költözik ide, a városháza udvarán lévő új épületbe.
A régi hivatali épületbe megszűnik az ügyfélbejárás, “back office”-ként működik tovább, magyarán irodák lesznek ott.
Az új ügyfélszolgálaton bevezetik a modern ügyfélhívó-rendszert, és a környezet is sokkal korszerűbb lett. Van a mozgáskorlátozottaknak mosdó, családoknak gyereksarok, és ballonos víz is. Arról már nem is beszélve, hogy minden egy helyen lesz, nem kell emeleteket mászni, szobákba bekopogni.
Az ügyfélszolgálat nyitvatartása ugyanaz marad, mint régen – kaptuk a tájékoztatást.
Ügyfélfogadás:
Hétfő: 13:00-17:00
Szerda: 8:00-12:00, 13:00-16:00
Péntek: 8:00-13:00
Cím: 2131 Göd, Pesti út 81.
Telefon.: 06-27 / 530-064
E-mail: varoshaza@god.hu
Azt is elmondták a Hello Gödnek, hogy ez nem egy okmányiroda, azaz az ottani ügyek intézésére nem alkalmas.
A távlati tervekben szerepel, egyelőre óhaj szintjén, hogy online félfogadást alakítsanak ki, de ez tényleg még a jövő zenéje.