A kötelező jegyelővételi zónába tartozik Budapest valamennyi állomása, megállóhelye, valamint – a lajosmizsei vonal nagyrészének kivételével – minden, az agglomeráció nagyobb vasúti csomópontjáról induló vonal, illetve annak egy elővárosi szakasza.
Az online jegyváltás mellett, Budapest valamennyi állomásán és megállóhelyén, illetve az elővárosi vonalak jelentős részén biztosított a menetjegy-vásárlás pénztárból, vagy automatából a nap 24 órájában.
A zónán belüli utazás esetén szeptember 2-ától egységesítették a pótdíj összegét, egy a zónában jegy nélkül felszállók
25 000 forint pótdíj
megfizetésével válthatnak menetjegyet a vonatok fedélzetén. A november 2-áig tartó türelmi időszakban azok az utasok, akik a zónában érvényes jegy nélkül szállnak fel a vonatra, csak figyelmeztetésben részesülnek, illetve a korábbi, mérsékelt összegű pótdíjat fizetik meg.